金融花费者权益维护不但关乎千家万户的财富保证，更是维系公众金融稳定的关键基石。遵循金融工作的政治责任感与为民业务宗旨，光大信用卡主动履行金融机构的主体责任，始终坚守金融为民的核心使命，经过构建长效宣教机制、革新多元传播载体、深耕重点客群业务，持久筑牢金融危机防线，以专门温度守护每个家庭的财富保证底线。

近日，为响应我国银产业协会号召，光大信用卡开展了“普及金融知识万里行”行动，经过构设立体化、精准化、常态化的宣传的教育矩阵，用专门力量筑牢花费保证屏障，为金融高质量进展注入稳健动能与人文温度。

金融为民，筑牢金融花费“防护墙”。金融危机无处不在，持久威胁着花费者的财产保证。聚焦账户保证、支付保证、理性花费、反诈防骗等金融危机高发领域，光大信用卡构建沉浸式保证防护课堂，打造“消保智慧库”视频IP，精心制作《养殖梦的幻灭》《“贷”来的优惠》反诈防骗科普“大戏”。视频经过剖析真实案例、还原情景短剧，将复杂的金融诈骗手段转化为易于领会的“防骗指南”，让花费者在“追剧式”观看中提升保证意识，把握“见招拆招” 的反诈技能，切实守护好自身的“钱袋子”。

整治乱象，打响金融清朗“攻坚战”。针对“解债类” 非法集资等新型金融骗局，光大信用卡主动亮剑，化身“金融保证卫士”，精心制作《轻松还贷教程》警示短片。短片经过“情景再现”的叙事，深度揭露不法中介以“解债”为名的诈骗全流程：从“低息代偿”“银行协作”的诱人话术，到“伪造证据”的违法操作，再到“卷款跑路”的最终陷阱，让金融乱象无所遁形。以此光大信用卡引导花费者警惕“天上掉馅饼”的诱惑，树立“理性维权、合法解债”的正确观念，警惕“债务和解”新骗局。

精准宣教，搭建数字金融“暖心桥”。针对数字化浪潮下银龄群体的“数字焦虑”，光大信用卡推出《老年人跨越数字鸿沟》科普短片，手把手教银龄群体解锁阳光惠生存APP“关怀版”的便捷功能。“文字大一点，温暖多一点”，从智能缴费到余额查询，从语音助手到人工客服，光大信用卡助力老年顾客跨越“数字鸿沟”，拥抱智能金融时代，确实达成“能用、会用、敢用、想用”的适老业务目的。

构建长效机制，激活消保教育“新生态”。在金融行当日益复杂多变、金融产品层出不穷的当下，提升花费者的金融素养已变成当务之急。今年以来，光大信用卡紧跟实时热点，先后开展参与“3·15消保宣教周”“5·15全国投入者维护宣传日”等行动，以现场讲解的深刻浅出、创意海报的视觉冲击、互动易拉宝的趣味引导另有短视频的广泛传播等线上线下多元化形式，织就立体覆盖、精准对接、长效运转的金融知识普及互联网，让金融知识走进社区，促进花费者素养提升。

守正笃实，久久为功。光大信用卡将坚定不移地持久履行金融教育主体责任，持久开展各类特色鲜明、有针对性的金融消保知识普及行动，持久增强全民金融保证意识，提升“防骗反诈”硬核实力，构筑起“全民反诈、全域保证”的金融防护“天罗地网”，为谱写金融高质量进展的新篇章贡献光大力量！

(责任编辑：消费)